一、各有關(guān)經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,遵守公平合法和誠實(shí)守信原則,加強(qiáng)價(jià)格自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、電子商務(wù)平臺等經(jīng)營者銷售糧、 油、肉、蛋、菜、奶等重要民生商品時(shí),應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,做到價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)真實(shí)、貨簽對位、標(biāo)示醒目。開展限時(shí) 減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)顯著標(biāo)明活動(dòng)期限,不得低標(biāo) 高結(jié)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、先提價(jià)后打折,嚴(yán)禁各種形式的價(jià)格欺詐行為。
三、各旅游景區(qū)景點(diǎn)經(jīng)營單位應(yīng)在售票處醒目位置公示收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、投訴電話等。實(shí)行政府定價(jià)的旅游景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)和優(yōu)惠、減免政策,不得強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)、違規(guī)設(shè)置“園中園”門票。景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商品(服務(wù))網(wǎng)點(diǎn)均應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),禁止價(jià)外加價(jià)、違規(guī)搭售或強(qiáng)制交易。
四、各酒店、賓館、民宿行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格做好線上線下商品(服務(wù))明碼標(biāo)價(jià)工作,不得收取任何未予以標(biāo)明的費(fèi)用。積極響應(yīng)價(jià)格誠信合規(guī)倡議,合理行使自主定價(jià)權(quán),嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,不得在平臺訂單生效后單方面毀約或擅自提高價(jià)格,不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的信息以實(shí)施價(jià)格欺詐行為。
五、各餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)在經(jīng)營場所內(nèi)的菜單、標(biāo)價(jià)牌或其 他點(diǎn)菜工具上明確標(biāo)示菜品價(jià)格、計(jì)量單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,對同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價(jià)應(yīng)做到統(tǒng)一,不得出現(xiàn)“兩套菜單”。海鮮等價(jià)格較高食材,要以“元/公斤(500克)、元/個(gè)、元/只 ”等清晰、規(guī)范的計(jì)價(jià)單位進(jìn)行表述,杜絕出現(xiàn)“時(shí)價(jià)”“時(shí)令價(jià)”“面議”等模糊表述,并向顧客進(jìn)行必要的提醒 提示,防止出現(xiàn)爭議糾紛。
六、各類停車服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)依法取得經(jīng)營資質(zhì)并辦理備案, 在停車場入口處、繳費(fèi)地點(diǎn)等顯著位置設(shè)置標(biāo)價(jià)牌,標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、投訴舉報(bào)電話以及免費(fèi)時(shí)間、優(yōu)惠政策等內(nèi)容。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的停車服務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或變相增加收費(fèi)。
七、各平臺經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)對平臺內(nèi)經(jīng)營者信息的審查核驗(yàn)和 經(jīng)營行為的監(jiān)測管控,不得利用技術(shù)手段、服務(wù)協(xié)議、平臺規(guī)則等方式強(qiáng)制、誘導(dǎo)平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。不得對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易和交易價(jià)格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。
八、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)注重加強(qiáng)與主管(監(jiān)管)部門的溝通協(xié)調(diào),積極配合價(jià)格管理規(guī)范工作。推廣實(shí)施《泉州市文旅行業(yè) 誠信合規(guī)公約》,加強(qiáng)行業(yè)自律管理,引導(dǎo)、規(guī)范成員依法誠信經(jīng)營,不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià)、操縱市場價(jià)格,共同維護(hù)行業(yè)價(jià)格秩序。
根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,由市場監(jiān)管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處 5000元以下的罰款;有價(jià)格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對相互串通,操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,最高可處500萬元的罰款;涉嫌構(gòu)成犯罪的,依法移送公安機(jī)關(guān)處理。
各有關(guān)經(jīng)營者及相關(guān)單位要按照本提醒告誡要求,認(rèn)真開展自查自糾,主動(dòng)規(guī)范價(jià)格行為。我區(qū)將加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)
測,聚焦投訴舉報(bào)反映的突出熱點(diǎn)問題,進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格穩(wěn)控監(jiān)督。對擾亂市場價(jià)格秩序、影響城市旅游形象、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的各類價(jià)格違法行為,將依法嚴(yán)肅處理并視情予以曝光。廣大群眾如遇到價(jià)格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315 ”投訴舉報(bào)電話或直接向區(qū)市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。
泉州市洛江區(qū)市場監(jiān)督管理局 泉州市洛江區(qū)發(fā)展和改革局
2024年12月31日